{"id":574,"date":"2016-07-15T11:50:52","date_gmt":"2016-07-15T09:50:52","guid":{"rendered":"http:\/\/gilbertbrands.de\/blog\/?p=574"},"modified":"2016-07-15T11:50:52","modified_gmt":"2016-07-15T09:50:52","slug":"zu-welcher-gruppe-gehoerst-du","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gilbertbrands.de\/blog\/2016\/07\/15\/zu-welcher-gruppe-gehoerst-du\/","title":{"rendered":"Zu welcher Gruppe geh\u00f6rst DU ?"},"content":{"rendered":"

Es ist schon beeindruckend, auf welche geballte Inkompetenz man \u00fcberall st\u00f6\u00dft, wenn es um konkrete Fragen geht. Nicht nur, dass man widerspruchslos zur Kenntnis nehmen soll (anderfalls ist man ein Fremdenhasser mit der zunehmenden Gefahr juristischer Folgen), dass die Erde eine Scheibe ist, weil das ein beduinischer Bandit vor 1350 Jahren so verk\u00fcndet hat, auch in allen anderen Bereichen ist vermutlich inzwischen der primitivste google-Antwortautomat eher in der Lage, eine qualifizierte Antwort zu geben als die Leute, die sich in Foren oder Kundenservicebereichen produzieren. Auf die Frage „Wie komme ich in das Konfigurationsmen\u00fcs des Fernsehers?<\/em>“ erh\u00e4lt man sinngem\u00e4\u00df meist eine Antwort der Qualit\u00e4t „Herzlichen Dank, dass Sie sich f\u00fcr unsere Waschmaschinen interessieren!<\/em>„.<\/p>\n

Je konkreter die Frage ist, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit einer Anwort. Einige Unternehmen ziehen denn auch die Notbremse in einer Weise, die nicht gerade ihrem Ansehen n\u00fctzen. Beim klicken auf „E-Mail-Support“ st\u00f6ss man auf „HTTP-Error 404, Site not found.“ Noch geschickter macht es google, das eine E-Mailadresse anbietet, aber beim Versenden einer Mail an diese Adresse verk\u00fcndet:<\/p>\n

Dieses ist eine automatisch generierte E-Mail. Antworten auf diese E-Mail sind aus technischen Gr\u00fcnden nicht m\u00f6glich.\r\n\r\nLiebe Google-Nutzerin, lieber Google-Nutzer,\r\n\r\nvielen Dank, dass Sie sich an die Google Inc. wenden. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Vielzahl von Anfragen, E-Mails, die unter dieser E-Mail-Adresse support-de@google.com<\/a> eingehen, nicht gelesen und zur Kenntnis genommen werden k\u00f6nnen.\r\n\r\nBei Fragen zu den Produkten oder Diensten der Google Inc. ist die Kontaktaufnahme \u00fcber die daf\u00fcr bereit gestellten E-Mail-Formulare in der Google Hilfe (http:\/\/support.google.com\/?hl=de<\/a>) m\u00f6glich. Damit ist gew\u00e4hrleistet, dass Ihre Anfrage themenbezogen und zielgerichtet direkt an die zust\u00e4ndigen Mitarbeiter gelangt. Sie k\u00f6nnen Ihre Frage auch in einem unserer Produktforen (http:\/\/productforums.google.com\/forum\/#!forum\/de<\/a>) stellen. \r\n<\/pre>\n
Es er\u00fcbrigt sich vermutlich, anzumerken, dass nat\u00fcrlich nirgendwo E-Mail-Formulare bereit gestellt werden.<\/p>\n
Aber nicht nur Unternehmen \u00fcberbieten sich in der Inkompetenz der Mitarbeiter oder Supportmethoden, auch Nutzer geben in Foren Weisheiten von sich, bei denen man sich fragt, wie sie eigentlich Toilettenpapier benutzen, denn der zur Schau gestellt IQ kann beim besten Willen nicht ausreichen, den eigenen Hintern zu finden. Besonders auff\u00e4llig wird das im Bereich Verschl\u00fcsselung\/IT-Sicherheit. Wenn der Verst\u00e4ndnisstand des Verfassers f\u00fcr sein Thema im Bereich 5-20% liegt, muss er sich bereits keinerlei Sorgen mehr machen, dass ihn einer seiner Leser entlarvt. Die toppen sich gegenseitig so m\u00fchelos, dass ein qualifizierter Beitrag totsicher untergeht.<\/p>\n
Das Ph\u00e4nomen macht inzwischen noch nicht einmal vor Vertretern der Wissenschaft halt. So durfte ich mir beispielsweise in einer Stellungnahme bescheinigen lassen „the author seems not to be very familiar with quantum informatics.<\/em>„. Schon etwas eigenartig, solche Worte an den Autor eines anerkannten Lehrbuches \u00fcber Quanteninformatik zu richten. Wer Lesen kann, ist bekanntlich echt im Vorteil, aber diese F\u00e4higkeit scheint selbst bei Leuten mit Doktortitel nicht immer unbedingt vorhanden zu sein. Wie \u00fcberhaupt irgendwelche F\u00e4higkeiten, wenn man auf Leute st\u00f6\u00dft, die in einer Stellungnahme zu einem Artikel, in dem man ausf\u00fchrlich mathematisch bewiesen hat, dass eine bestimmte Behauptung eines anderen Papiers ganz einfach falsch ist, darauf insistieren, dass „XYZ has shown in his paper, that …<\/em>„.<\/p>\n
Kurz und gut, speziell im Bereich Verschl\u00fcsselung\/IT-Sicherheit findet man aktuell niemanden mehr, mit dem man \u00fcberhaupt ein Modell diskutieren k\u00f6nnte. Verschl\u00fcsselung von Kommunikation tut Not, selbst wenn dadurch nur ein kleiner Teil der missbrauchbaren Informationen abgesichert werden. Jedem Trottel sollte inzwischen die Variante<\/p>\n
    \n
  1. Was missbraucht werden kann, wird missbraucht.<\/li>\n
  2. Was nicht missbraucht werden kann, wird trotzdem missbraucht.<\/li>\n<\/ol>\n
    des Murphyschen Gesetzes f\u00fcr das Internet klar sein, aber mal ein wenig Engagement, und sei es nur rudiment\u00e4r intellektuell? Fehlanzeige! Alle scheinen zu glauben, dass Datenschutzgesetze gen\u00fcgen w\u00fcrden – als ob das Verbot von Diebstahl bislang irgendetwas gen\u00fctzt h\u00e4tte.<\/p>\n
    Es gibt Modelle, mit denen man fl\u00e4chendeckende Verschl\u00fcsselung in kritischen Bereichen mehr oder weniger ad hoc einf\u00fchren k\u00f6nnte. Nutzerfreundlich, kostenlos, psychologisch aufbauend. Interesse: NULL. Statt dessen werden Modelle propagiert, \u00fcber deren Scheitern man gar nicht erst nachdenken muss, weil sie vollkommen an den Gr\u00fcnden f\u00fcr die mangelnde Beteiligung vorbei den gleichen Mist wiederholen. Warum passiert nichts? Sind alle bl\u00f6d? Ist das so uninteressant?<\/p>\n
    Kommentare erw\u00fcnscht.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
    Es ist schon beeindruckend, auf welche geballte Inkompetenz man \u00fcberall st\u00f6\u00dft, wenn es um konkrete Fragen geht. Download Artikel als PDF<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-574","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-bildung"],"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gilbertbrands.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/574","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gilbertbrands.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gilbertbrands.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gilbertbrands.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gilbertbrands.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=574"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/gilbertbrands.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/574\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":576,"href":"https:\/\/gilbertbrands.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/574\/revisions\/576"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gilbertbrands.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=574"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gilbertbrands.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=574"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gilbertbrands.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=574"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}